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  • 姚仁祿╳蔣友柏
  • 蘋果與蛇,進化成人類3.0
  • 高嘉鎂(整理)/作者
  • 關立衡/攝影
  • 管理大師彼得‧杜拉克說:「The best way to predict your future is to create it.」怎麼create?就是忘記過去成功的模式,把自己變成「人類3.0」。

    蔣友柏小檔案:1976 年生,橙果設計創辦人,紐約大學金融學系肄業。
    姚仁祿小檔案:1950 年生,大小創意齋負責人,東海大學建築系畢業。知名設計家、建築師,設計作品廣布亞洲各地。
  • 《30》雜誌 2016年12月號 第148期 │ 2016-11-30


你知道賈伯斯的「蘋果」為什麼會贏?蘋果一改手機規格,消除所有按鍵,並稱自己為王。這種敢於從0到1開創未來,是一種「混種」,讓自己不受限制;而想要不受限制,大小創意齋有限公司創辦人姚仁祿與橙果設計創辦人蔣友柏說,不管多成功,都請先將自己「歸零」。

這是一場「蘋果與蛇」的對話,創意人姚仁祿與蔣友柏,分別以「蘋果」與「蛇」的角度,互相挑逗著眾人僵化的思考。面對未來的挑戰,企業可以如何創新?姚仁祿與蔣友柏提出3種新思維:

混種時代vs.混淆世代》放棄追隨流行,專注最強的能力

蔣友柏(以下簡稱「蔣」):大家看到我都覺得我是惡魔,看到uncle(指姚仁祿)都認為他佛心來的,但其實他有惡魔的一面,我也有佛心的一面,只是你們沒有看到。

姚仁祿(以下簡稱「姚」):故現在只有A+B兩種面向還不夠,要完全變成A到X,A可以變成Anything、X。如何透過混種在混淆世代得到勝利?就像蝴蝶從毛毛蟲變來,中間你必須經過「蛹」的階段。

蔣:「蛹」是一種勇氣。以生物學來講,愈進化、基因愈複雜的動物,牠們愈喜歡去改變環境來符合自己,基因愈簡單的動物則喜歡改變自己來符合環境。現在的問題是,我們已不能改變環境,但成功者都不願意經過蛹的階段,因為在這個階段沒有防備,很容易被人吃掉、受到傷害,但沒有這一段就不會成為新物種。

姚:反過來看企業,很多企業為什麼碰到困難?因為他缺乏經歷「蛹」的勇氣,只敢一直重複過去成功的模式。我們想強調的重點是,忘記過去你是怎麼成功的,你必須要變成蛹。

蔣:人類跟猴子、豬的基因有許多相似,但人是經過完全基因變態,才成為現在的樣子。

姚:出現過的人類。在這之前有克羅馬儂人、尼安德塔人,但他們都滅種了,為什麼?

蔣:過去看到火會害怕,怕碰了燙傷,但我們這種人因為開始忘掉燙傷而去利用火,所以生存了下來。其實這也是企業轉型時需要了解的。

姚:現在最火紅的遊戲「Pokémon GO」中,其中一隻神奇寶貝叫做「伊布」,牠可以依周邊環境進化成不同的神奇寶貝。但即使牠變成最強的神奇寶貝,牠還是有可能輸給其他的。

蔣:不管是中國或台灣,企業都在追求產品樣樣強,但其實這是不可能的,也不現實,你只能在某種能力上做到最強。我們應該專注在最強的那一點,認知到應該放棄迎合他人和流行趨勢。

姚:總結是,我們不太可能改變世界,只有可能改變自己,可以在某些範圍內成功。想要改變一切,讓其他人都輸給你,這是不可能的。

現在未來vs.未來現在》學會問問題,發揮創造力

姚:現在使用手機通訊軟體,很多時候我們不打字,而是用符號去傳達我們想說的事。

蔣:人類最早也是用符號表達想法。所以用符號表達到底是新是舊?其實有點搞不清楚。

姚:換句話說,我們在現代回去用象形文字。雖然有人說小孩用符號會忘了怎麼寫字,但從另一個角度來看,這可能是新文化的開始。

蔣:愛迪達最近開始自動化,生產的鞋子從700道工序簡化成只需要7道工序,價錢更便宜。這個改變不是企業用過去的資訊或未來的評估可以做到的,而是剎那間就發生了。

姚:看起來只是工序的改變,其實意味著產業在很成功時,放棄原本熟悉的方法。NIKE也開始自動化,起因不是為了改變工序,為的是企業被要求永續,不要用便宜勞力,因此開始思考:為什麼不能用織襪子的方式,來織一雙鞋子?前提是他們必須讓夥伴們同意放棄慣用的做法。

蔣:李開復說,未來有90%的人力會被AI取代,我女兒最近就很焦慮,她說「你不能不工作!」我問「為什麼?」她說「因為我以後沒有工作啦,你要做到可以養我,我才能放心讀書。」我跟我女兒分享,你忘了所有機器與大數據只能幫你把複雜資訊簡單化,讓你看得懂,但重組靠的是經驗和腦袋,所以並不是有沒有工作的問題,而是你有沒有發揮人本來就有的功能。但是她很害怕,她說老師沒教怎麼辦?

姚:現在大家都擔心害怕,而想要解決眼前的問題。但我認為台灣教育一直沒有鼓勵大家問問題,而透過考試鼓勵找標準答案,這樣的訓練,在面對當前的世界時是不能思考的。年輕人應該要學會問問題,才有辦法面對未來世界的變化。

完全進化vs.完全變態》

進化成全新的人,才有機會成功

姚:從毛毛蟲變蝴蝶不是進化,是把自己變成另一種東西。這邊要舉Google和Apple為例。

蔣:對我來說,Apple是生活品質的代表,沒有用Apple的商品就覺得生活是沒有品質的。當大家在乎的是企業多大、公司價值多高,但忘了他們只是做了一件很簡單的事,也就是把科技數位和lifestyle的品質放在一起。

姚:Google提供大家更方便的生活,比如說找路,只要名字就能知道位置。Google提供方便,Apple提供品質,他們的成功並不是想著要把自己變得多大,而是從最根本的開始思考:我能不能提供更方便的生活?能不能讓大家的生活更有品質?但這件事情容易說、不容易做,為什麼?愛因斯坦說,你不能用原本的腦袋改變事情,除非你改變腦袋,不然你一點辦法都沒有。

蔣:設計是用非現有邏輯的方式,解決現有邏輯不能解的問題,聽來簡單,做起來要很大勇氣。YEEZY的設計師叫Kanye West,他是第一個跟NIKE合作想將鞋子變成時尚商品,後來他跟NIKE鬧翻加入Adidas。這雙鞋第一代售價新台幣4500元,後來變成6萬塊新台幣,現在已將近20萬新台幣。轉售價值(resale value)比零售價值還高,從運動品牌變為時尚品牌,它是一種顛覆。

姚:Tesla最近推出家用太陽能電池。一般太陽能板即使能存電源,但許多地方電力公司不準備買回電力,發電也是白發,變成很不環保。但Tesla在你還沒用他的自駕車時,就開始推廣大眾使用他的電池,事實上是把自己再顛覆一次。今天我們要用一句話來總結,管理大師彼得‧杜拉克說:「e best way to predict your future is to create it.」怎麼create?就是忘記過去成功的模式,把自己變成另外一種東西。

蔣:也就是說混種沒有用,我們一定要把自己完全變成另一個新的自己,才有機會成功。

蘋果與蛇Q&A

Q1 台灣跟中國大陸混種,會變成什麼樣子?

姚:走進誠品會發現很安靜,走進101會聽到有人從對面喊過來。同樣台北卻有不同設計思考,你是在經營一種氣質,還是在經營一種生意?這些混在一起是有機會變成漂亮的東西。

Q2 在互聯網領域,台灣年輕人可以如何趕得上中國大陸?

姚:不管什麼時代,去做你真正覺得很想做的事,不管適不適合,因為未來是創造出來的。

蔣:如果把自己放掉,追求一輩子想要創造的勇敢故事,我相信會成功。如果不是要勇敢故事,是要自由跟自我,不一定成功。

Q3 混種有沒有辦法再進化出另一種人性?

姚:北京猿人算人類1.0,現在算2.0,人類必須要把自己變成3.0。2.0的缺陷就是太過為自己,忘了為別人才會創造好的環境。

蔣:如果用保險公司跳脫佛性與魔性,說要為夢想保險,就能創造出新的可能,變種人類3.0。

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